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- 対応地域を教えてください。
- 引越し元は東京・埼玉・千葉・神奈川・茨城となります。引越し先は日本全国に対応しております。（一部離島で対象外地域がございます。詳しくはお見積りの際お問い合わせください。）
- 営業時間を教えてください。
- 24時間営業となります。お電話、メール等のお問合せ、ご訪問によるお見積り、作業のすべてが24時間対応可能です。
- お休みの日を教えてください。
- 年中無休となります。
- 荷物の一時預かりは可能ですか？
- はい、可能です。詳しくはお見積りの際お問い合わせください。
- 引っ越しのトラックに一緒に乗って移動することは可能ですか？
- 申し訳ございません。当社の引っ越し用のトラックには法令上ご乗車いただけません。大変お手数ではございますが、お客様ご自身で移動の手段をご手配ください。
- 新築なので、建物はどのように養生するのですか？
- 作業の前に玄関に専用のマットを敷かせていただきます。また、壁、柱等にも養生パネルやキルトの素材等で保護させていただきます。
- エアコンの取り外しや移設も可能ですか？
- はい、エアコンの着脱も可能です。当社は電気工事士の免許を取得したスタッフがおりますので、お見積りにお伺いしたスタッフにお申し付けください。
料金はこちらをご参照ください。
- 引き上げ先が２カ所になるのですが、対応してもらえますか？
- はい、２カ所からのお引越し（２カ所へのお引越し）ももちろん可能です。お見積りにお伺いしたスタッフにお申し付けください。
- 洗濯機やエアコン照明など電機機器の取り付けもできますか？
- 当社は電気工事士の免許を取得したスタッフがおりますので、お見積りにお伺いしたスタッフにお申し付けください。
料金はこちらをご参照ください。
- お見積りは無料ですか？
- はい、お見積りはもちろん無料です。お気軽に申し付けください。
- 見積後、依頼しなくても費用は掛かりませんか？
- はい、もちろんかかりません。お見積後ゆっくりご検討いただければと思います。
- 依頼後、キャンセルしたいのですがキャンセル料は掛かりますか？
- 引越し日の3日前から前日まではキャンセルが料金の50%発生いたします。当日キャンセルですとお引越し料金の全額をいただいておりますのでご了承ください。
- 見積に来てもらう時間は何時から何時までですか？
- 年中無休、24時間対応しております。
- 見積にかかる時間はどのくらいですか？
- 物量にもよりますが、おおよそ３０分から１時間程度を見ていただければと思います。
- 引っ越しの途中に荷物が破損した場合、保証してもらえますか？
- もちろん保証させていただきます。当社加入の保険で対応させていただきます。
- 引っ越し作業中に床や壁などが傷ついた場合保証してくれますか？
- もちろん保証させていただきます。当社加入の保険で対応させていただきます。
